Para obtener el detalle de los números telefónicos a dónde se han realizado llamadas, fecha, hora, tiempo de duración, costo tiempo aire red fija y celular, este detalle se adjunta mensualmente a tu factura. Servicio disponible para clientes Pospago, no aplica para prepago y planes controlados. Tiene un costo de $2 + IVA ($2.24).
Si tienes activado este servicio, también puedes consultar el detalle de llamadas a través de la página Web de Movistar www.movistar.com.ec, accediendo a la sección 'Mi cuenta'. Debes ingresar tu número celular y tu clave; si no tienes clave la puedes obtener marcando sin costo al *001 opción 3, el sistema solicita ingresar el número de identificación personal, para ello digitar los 4 últimos dígitos de la Sim Card (Chip) y luego ingresa 4 dígitos que serán tu clave personal. |