Movistar - telefónica

Hoy en día es muy común que diversos servicios industriales sean controlados por máquinas y sistemas automatizados. Aunque algunas de esta máquinas tienen un funcionamiento autónomo o programado, existe un importante número de situaciones en la cuales se hace imprescindible el establecer un esquema de comunicaciones con ellas, para tareas de monitorización, control de actuaciones, seguimiento, etc.
Los servicios de telemetría se utilizan para la lectura de información de diferentes tipos de medidas que permiten conocer el estado de funcionamiento de equipos y sistemas y/o actuar sobre ellos de forma oportuna.

La información se envía en forma bidireccional y en tiempo real desde o hacia una central permitiendo comunicarse con diferentes equipos.

• Con máquinas o dispositivos en distintas ubicaciones y distribuidos geográficamente
• Con procesos activos móviles
• Con máquinas expendedoras (Vending Machines)
• Con sitios remotos con comunicaciones inexistentes o de difícil acceso

Características

• Accesibilidad a los dispositivos las 24 horas.
• Transmisión de información mediante GSM/GPRS/EDGE/3.5G.
• Multiacceso desde Internet, celular y PDA.
• Configuración de usuarios, grupos y dispositivos.
• Provisión y escalado de incidencias específico para este servicio, a través de nuestro Centro de Soporte de Datos.

Aplicaciones

• Monitoreo/Control remoto de máquinas y procesos
• Lectura de medidores, contadores, sensores, etc.
• Gestión de seguridad mediante alarmas
• Configuración de máquinas en forma remota
• Emulación de interfases de comunicación

Beneficios

• Reducción de costos
• Reducción o eliminación de desplazamientos innecesarios
• Reducción de tiempos de reparación de problemas
• Anticipación a los problemas
• Disponer de históricos de datos
• Atención más rápida a clientes