

Consejos y sugerencias de seguridad
No fomentes la delincuencia, compra tu celular en forma segura y garantizada en los puntos de venta autorizados

No lleves tu teléfono Movistar a la vista.
Cuando estés cerca de la calle procura estar atento cuando lleves tu celular a la mano; te lo pueden quitar.
Si necesitas usar tu celular mientras caminas, trata de detenerte en un lugar seguro.
Utiliza los auriculares, de esta manera tienes las manos libres y llamas menos la atención.
Si viajas en auto procura tener siempre los seguros puestos y los vidrios cerrados.
Toda la información útil y preventiva
Antes de comprar un celular asegúrate de lo siguiente:
Marca
1. Marca en el celular *#06# y anota la serie que aparece en la pantalla.
Revisa
2. Saca la batería y encontrarás un adhesivo con la serie del celular impresa.
Compara
3. Compara las dos series, si son iguales el terminal NO ha sido adulterado.
Preguntas frecuentes sobre el robo de tu celular
¿Cómo reporto un celular cuando es robado o perdido?
¿Qué hacemos en movistar cuando se reporta un celular como robado?
¿Qué podemos hacer para evitar los robos de celulares?
¿Qué beneficios tengo por comprar un celular de manera legitima?
¿Puede un celular robado en Colombia, Perú y Bolivia ser activado en Ecuador?